Η βιομηχανία των βιντεοπαιχνιδιών είναι γεμάτη με ιστορίες επιτυχίας, αλλά οι αποτυχίες είναι εξίσου κατατοπιστικές. Από υλικό που καταστρέφεται μέχρι καταστροφικές εμπορικές στρατηγικές, οι λανθασμένες εκκινήσεις κονσόλων έχουν αφήσει το σημάδι τους και έχουν διδάξει πολλά μαθήματα.
Η Χαμένη Μάχη της Xbox 360 με τη Θερμότητα
Η κονσόλα Xbox 360 αντιμετώπισε ένα τεράστιο πρόβλημα αξιοπιστίας, γνωστό ως το «Red Ring of Death». Στο απόγειό της, το ποσοστό αποτυχίας εκτιμήθηκε μεταξύ 24% και 54%. Η αιτία ήταν σχεδιαστική: η χρήση ακατέργαστου κασσίτερου στις συγκολλήσεις, για λόγους περιβαλλοντικούς, δεν άντεχε τις επαναλαμβανόμενες θερμικές διαστολές και συστολές κατά τη λειτουργία. Αυτό οδηγούσε σε ρωγμές και τελικά σε απόσπαση της GPU από την μητρική πλακέτα. Το ζήτημα έγινε τόσο ευρέως διαδεδομένο που η Microsoft ανακοίνωσε ένα πρόγραμμα εγγύησης αξίας 1,15 δισεκατομμυρίων δολαρίων, επεκτείνοντας την κάλυψη για αυτή την βλάβη σε τρία χρόνια παγκοσμίως. Παράλληλα, η κοινότητα δημιούργησε προσωρινές «διορθώσεις», όπως το γνωστό «towel trick», όπου η κονσόλα τυλίγονταν σε πετσέτες για να υπερθερμανθεί σκόπιμα και να επαναρρεύσει προσωρινά ο κασσίτερος.
Το Ακριβό Όνειρο της PlayStation 3
Η Sony πήγε στο E3 του 2006 και ανακοίνωσε μια τιμή 599 δολαρίων για την κορυφαία έκδοση της PlayStation 3. Η τιμή οφειλόταν εν μέρει στον ενσωματωμένο αναγνώστη Blu-ray, μια στοίχημα που τελικά κέρδισε, αλλά που έκανε την κονσόλα απρόσιτη σε πολλούς καταναλωτές στην εκκίνηση. Επιπλέον, ο πολύπλοκος επεξεργαστής Cell δυσκόλεψε σημαντικά τους προγραμματιστές, με αποτέλεσμα η αρχική υποστήριξη από τρίτους να είναι περιορισμένη. Ακόμη και η παρουσίαση της κονσόλας στο E3 έγινε θρύλος του διαδικτύου λόγω αξιομνημόνευτων στιγμών, όπως η εμφάνιση ενός γιγαντιαίου εχθρικού καβουριού στο παιχνίδι Genji. Παρόλο που η Sony ανέκαμψε αργότερα με μειώσεις τιμών και σπουδαία αποκλειστικά παιχνίδια, η αρχική ζημιά είχε γίνει.
Η Συνοπτική Κατάρρευση της Wii U
Το μεγαλύτερο πρόβλημα της Wii U δεν ήταν το υλικό της, αλλά η επικοινωνία. Το όνομα και η διαφημιστική καμπάνια δημιούργησαν σύγχυση, με πολλούς καταναλωτές να πιστεύουν ότι ήταν απλώς ένα αξεσουάρ tablet για την αρχική Wii. Οι διαφημίσεις επικεντρώνονταν στο χειριστήριο GamePad και όχι στην ίδια την κονσόλα, ενισχύοντας αυτή την εντύπωση.