Ο John Ternus λέει ότι η Apple δεν μπορεί να προβλέψει πότε το iPhone Duo θα καλύψει τη ζήτηση. Παραδόσεις στα τέλη Ιανουαρίου. 
iPhone Duo: Μετά το «Crackgate» ήρθε το «Gapgate» με κενά στο πλαίσιο
Ο χρόνος αποστολής δεν έχει κουνηθεί από τις 16 Οκτωβρίου, όταν οι πρώτες προπαραγγελίες εξαντλήθηκαν αμέσως.
Για τις οθόνες που ραγίζουν, ο Ternus ήταν σύντομος. Στην ουσία επανέλαβε όσα είχε ήδη επιβεβαιώσει η Apple: το πρόβλημα υπάρχει, αλλά «ένα πολύ μικρό ποσοστό» συσκευών επιστράφηκε με θέματα στην οθόνη. Η Apple τις αντικαθιστά με καινούργιες.
Η συνέντευξη δόθηκε την ημέρα που η Apple ανακοίνωσε ρεκόρ για το τέταρτο οικονομικό τρίμηνο, με αποτελέσματα πάνω από τις εκτιμήσεις της Wall Street συνολικά. Στους αριθμούς αυτούς το Duo δεν μετράει καθόλου. Το τρίμηνο κάλυπτε τους μήνες Ιούλιο έως Σεπτέμβριο, ενώ το αναδιπλούμενο iPhone έφτασε στα καταστήματα τον Οκτώβριο. Γι’ αυτό η Wall Street ψάχνει κάθε ένδειξη για τις πωλήσεις του, κυρίως ενόψει των προβλέψεων εσόδων για το τρέχον τρίμηνο.