Η μηχανή αναζήτησης τεχνητής νοημοσύνης Perplexity έχει αντιμέτωπη με νέα αγωγή που ισχυρίζεται ότι μοιράστηκε τα δεδομένα των χρηστών με την Google και τη Meta χωρίς την άδειά τους, οι οποίες επίσης κατονομάζονται στην καταγγελία.
Η αγωγή, που κατατέθηκε στο ομοσπονδιακό δικαστήριο του Σαν Φρανσίσκο, ισχυρίζεται ότι το εργαλείο ενσωμάτωσε στον κώδικά του εργαλεία παρακολούθησης διαφημίσεων, όπως το Facebook Meta Pixel, το Google Ads και το Google DoubleClick. Αυτά τα εργαλεία παρακολούθησης διαφημίσεων φέρεται να συλλέγουν πληροφορίες από τους επισκέπτες του ιστότοπου και να τις διαβιβάζουν στη Meta, τη Google και άλλους τρίτους, οι οποίοι εκμεταλλεύονται τα δεδομένα αυτά για εμπορικούς σκοπούς.
Το δικαστικό έγγραφο, που εντοπίστηκε από το Ars Technica, επισημαίνει τον τρόπο με τον οποίο η Perplexity ενθάρρυνε τους χρήστες να αλληλεπιδρούν με την τεχνητή νοημοσύνη της σε έναν διαδραστικό διάλογο. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να θέσει σε έναν χρήστη που αναζητά θεραπεία για καρκίνο του ήπατος μια σειρά προτεινόμενων ερωτήσεων. Οι τεχνολογικοί γίγαντες θα μπορούσαν στη συνέχεια να χρησιμοποιήσουν αυτά τα δεδομένα για να στοχεύσουν τον χρήστη που πάσχει από καρκίνο με διαφημίσεις για εναλλακτικές θεραπείες ή κοντινές κλινικές. Ο ενάγων, John Doe, ισχυρίζεται ότι οι ιδιωτικές συνομιλίες του, στις οποίες ζήτησε συμβουλές από την Perplexity για θέματα όπως επενδύσεις σε μετοχές και σχεδιασμό συνταξιοδοτικών ταμείων, κοινοποιήθηκαν στη Meta και τη Google.
Ο ενάγων ζητά αποζημίωση έως και 5.000 δολάρια ανά παράβαση, καθώς και απόφαση που θα εμποδίζει την Perplexity να συνεχίσει αυτό το είδος μη εξουσιοδοτημένης κοινοποίησης προσωπικών δεδομένων. Η καταγγελία ισχυρίζεται ότι τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών κοινοποιούνταν ακόμη και όταν επέλεγαν τη λειτουργία «Incognito» της Perplexity, και ανεξάρτητα από το αν είχαν δημιουργήσει λογαριασμό στην Perplexity.
Η καταγγελία υποστηρίζει ότι οι ενέργειες της Perplexity, της Meta και της Google «αποτελούν ακραία παραβίαση» των δικαιωμάτων των καταναλωτών στην ιδιωτικότητα και παραβιάζουν τόσο την ομοσπονδιακή νομοθεσία όσο και τη νομοθεσία της Καλιφόρνιας.
«Οι χρήστες διαδραστικών πλατφορμών συνομιλίας, όπως το AI Machine της Perplexity, απλά δεν προβλέπουν ότι οι εμπιστευτικές επικοινωνίες τους θα διαβιβαστούν σε μη εξουσιοδοτημένο τρίτο μέρος — πόσο μάλλον στη Meta, η οποία έχει ένα ιστορικό παραβιάσεων της ιδιωτικής ζωής στην προσπάθειά της να αυξήσει συνεχώς τα διαφημιστικά της έσοδα — χωρίς την ενήμερη συγκατάθεση των καταναλωτών», αναφέρεται στην καταγγελία.
Η Perplexity και η Meta δεν έχουν ακόμη σχολιάσει επίσημα την είδηση. Ωστόσο, η Google δήλωσε στο Ars Technica ότι «οι επιχειρήσεις διαχειρίζονται τα δεδομένα που συλλέγουν και είναι υπεύθυνες για την ενημέρωση των χρηστών σχετικά με αυτά.
«Από προεπιλογή, τα δεδομένα που αποστέλλονται στο Google Analytics για μέτρηση δεν ταυτοποιούν άτομα, έχουμε αυστηρές πολιτικές κατά της διαφήμισης που βασίζεται σε ευαίσθητες πληροφορίες και δεν πουλάμε προσωπικές πληροφορίες», πρόσθεσε ο εκπρόσωπος της Google.