Η OnePlus πήρε μια δύσκολη αλλά απόλυτα σωστή απόφαση. Η εταιρεία σταμάτησε απότομα τη διάθεση δύο σημαντικών ενημερώσεων, των εκδόσεων OxygenOS 16.0.7.XXX και 16.0.5.XXX. Ο λόγος; Οι συγκεκριμένες αναβαθμίσεις εμφάνισαν σοβαρά προβλήματα με bootloopsη διορθωμένη αναβάθμισηπου πρέπει να δει η Google
Η OnePlus αξίζει συγχαρητήρια για τα γρήγορα αντανακλαστικά της. Απομόνωσε το πρόβλημα, σταμάτησε τη διανομή και έβγαλε μια ξεκάθαρη ανακοίνωση, μειώνοντας το άγχος της κοινότητας.
Αυτή η διαφανής στάση έρχεται σε πλήρη αντίθεση με την τακτική που ακολουθεί η Google στα Pixel. Για παράδειγμα, πολλοί κάτοχοι Pixel Watch δεν βλέπουν μετρήσεις οξυγόνου και θερμοκρασίας εδώ και μήνες, χωρίς καμία επίσημη ενημέρωση.
Παράλληλα, όταν η αναβάθμιση Μαρτίου προκάλεσε bootloops σε αρκετά Pixel, η Google χρειάστηκε πάνω από έναν μήνα για να παραδεχτεί το σφάλμα.
Η OnePlus απέδειξε ότι η άμεση επικοινωνία χτίζει εμπιστοσύνη. Η Google οφείλει να πάρει στα σοβαρά την υποστήριξη των πελατών της, αν θέλει να πείσει το κοινό ότι αντιμετωπίζει τη σειρά Pixel με την απαραίτητη σοβαρότητα.