Ο Διευθυντής Τεχνολογίας (CTO) της Cloudflare, Ντέιν Κνεχτ ανέφερε ότι η εταιρεία «απογοήτευσε» τους πελάτες της, ενώ παράλληλα εξήγησε το πρόβλημα που οδήγησε στη διακοπή.– OpenAI (που περιλαμβάνει το ChatGPT)
– bet365
– Coinbase
– Αρχείο δικό μας
– Authy (πλατφόρμα ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων)
– Canva
– Spotify
– Letterboxd
– Sage
– Perplexity AI
– IKEA
Ωστόσο, τα προβλήματα προέκυψαν δημιουργεί το ερώτημα τι είναι στην πραγματικότητα η Cloudflare και γιατί ένα τεχνικό πρόβλημα προκάλεσε τόση αναστάτωση.
Με απλά λόγια, η Cloudflare είναι ένας πάροχος υποδομής ιστού που φιλοξενεί πολυάριθμους ιστότοπους για τους χρήστες. Εκτός από το να βοηθά τους ιστότοπους να φορτώνουν αποτελεσματικά, σύμφωνα με τους The New York Times, το Cloudflare είναι υπεύθυνο και για την προστασία των ιστότοπων από κυβερνοεπιθέσεις.
Η Cloudflare περιγράφηκε ως «η μεγαλύτερη εταιρεία που δεν έχετε ακούσει ποτέ» από τον Alan Woodward, καθηγητή στο Κέντρο Κυβερνοασφάλειας του Surrey. Η εταιρεία αναφέρει ότι παρέχει υπηρεσίες για τη «προστασία των ιστοσελίδων, των εφαρμογών, των API και των φόρτων εργασίας τεχνητής νοημοσύνης σας, επιταχύνοντας παράλληλα την απόδοση».
Ο Woodward την περιέγραψε ως «φύλακα» και είπε ότι οι ρόλοι της περιλαμβάνουν την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας σε ιστότοπους για την υπεράσπισή τους από κατανεμημένες επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας όταν κακόβουλοι παράγοντες προσπαθούν να κατακλύσουν τους ιστότοπους με αιτήματα. Ελέγχει, επίσης, ότι οι χρήστες είναι άνθρωποι.
Το περιστατικό σημειώνεται λίγες εβδομάδες μετά τη μεγάλη διακοπή λειτουργίας της Amazon Web Services (AWS), η οποία είχε θέσει εκτός λειτουργίας περισσότερους από 1.000 ιστότοπους και εφαρμογές, όπως το Snapchat, το MyFitnessPal, το Amazon κ.α.